
マメカジの掃除代行サービスについて、よくお客様からいただくお問合せ内容をご紹介します。
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どんなスタッフの方がくるか事前にわかりますか?
基本的にはスタッフの中からお選び頂くことはできません。
オプションでご指名いただくことができます。
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不在時の作業は可能ですか?
不在時も対応可能です。ご安心してご依頼ください。
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キャンセル料について教えてください。
基本的には同月内での日程振替とさせていただきます。(1予約1回まで)
月末近くなど振替が難しい場合等は別途ご相談ください。
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ペットがいるのですが、大丈夫ですか?
問題ございません。ただし、吠え癖、噛み癖等ある場合はご相談させていただく場合がございます。
大切なペットのご負担にもなりますので、事前にお知らせ、ご相談ください。
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1回だけのスポット利用はできますか?
もちろん可能です。お得な定期プランもございますので、ぜひご検討ください。
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ギリギリ対象エリア外なのですが、来てもらえませんか?
対応エリアは東京23区、首都圏となります。まずはお気軽にご相談ください。
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作業後、報告はしてもらえますか?
ご希望がございましたら、対応いたしますので、ご予約時にお伝えください。